Consumidor questiona aumento na tarifa de água

Um morador do bairro das Nações está questionando a Casan sobre o aumento no valor da tarifa de água nos últimos meses. A reportagem da Rádio Aliança foi procurada pelo construtor civil, Claunir Venite, que reside na rua Neivaldo Luiz Balbinot e diz que está buscando esclarecimento sobre o aumento no valor da taxa de água, paga mensalmente. Ele apresenta a fatura dos últimos meses e destaca que o valor, que até então estava na faixa dos R$ 30, foi a R$ 60 e agora está em R$ 170.

Ele diz que a diferença a maior começou a ser sentida após a troca do hidrômetro, feito pela companhia. Diante desse fato, alega que procurou a Casan para relatar o problema. Relata que representantes da companhia disseram que poderia haver vazamento no encanamento dentro do imóvel. "Fiz o teste, fechei as torneiras e o relógio parou de girar. Não tem vazamento!", diz.

Conforme Venite, a Casan teria justificado a troca do hidrômetro pelo fato de que o antigo não estaria funcionando. "Mas como que não estava funcionando, se eu sempre paguei a taxa mínima?", questiona. Ele também aponta que o consumo mensal também apresentou alteração na fatura após a troca do equipamento passando dos dez metros cúbicos para 16 e agora para 30m³. "Como vou gastar tudo isso de água se ela vive faltando?",  pergunta.

Por fim, o construtor Claunir Venite destaca que não é o único que está com esse problema. "Meu irmão, que mora próximo da minha casa, também chegou a receber R$ 200 na fatura. Parece que a situação dele foi resolvida", finaliza.

Outro lado

A reportagem da Rádio Aliança manteve contato com o setor responsável pela Agência da Casan, em Concórdia. Ninguém quis gravar entrevista, mas houve a garantia de que essa situação seria averiguada. Por fim, a estatal explica que existe a possibilidade do hidrômetro anterior não estar funcionando, o que motivou a troca do mesmo. A Casan está fazendo esse trabalho em todas as ligações já mapeadas com problemas nesse equipamento.