Diminuem reclamações em Concórdia sobre cobrança ilegal de custos de boletos bancários

Ao contrário do que vinha ocorrendo nos últimos três meses em Concórdia, em novembro caiu o número de reclamações sobre cobrança ilegal de custos de boletos bancários. A informação é do Procon local. Neste último mês, somente houve procura por informações sobre o assunto, mas nenhuma reclamação foi registrada.

A prática pode muitas vezes passar despercebida, e justamente por essa razão é que se tornou bastante comum. Têm muitos estabelecimentos cobrando dos clientes os custos dos boletos bancários. Ilegal, essas cobranças são incorporadas ao pagamento de uma conta e pelo baixo valor podem nem ser notadas pelo consumidor. O responsável pelo Procon local, Jatir Martini, continua orientando os consumidores vítimas desse abuso a fazerem o acerto e depois procurarem o Procon para denunciar. Ele lembra que "pagamento indevido é ressarcido em dobro", finaliza.