Reclamações sobre serviço de telefonia em Santa Catarina vão parar na Câmara Federal

A Assembléia Legislativa de Santa Catarina vai encaminhar a "Carta dos Catarinenses" à Câmara Federal e ao Senado com todas as reclamações e denúncias de maus serviços prestados pelas operadoras de telefonia fica e móvel. O documento foi elaborado durante audiência pública na última semana, em Florianópolis.

No Procon de Concórdia, desde do início do ano até o fechamento de maio, foram em torno de 540 reclamações relacionadas aos serviços oferecidos pelas operadoras. As principais reclamações são com relação a inscrições indevidas no Serviço de Proteção ao Crédito, SPC e Serasa; débitos de serviços não solicitados; instalação de linha não autorizada e contestação de ligações.