Antigas
Usuários ainda encontram dificuldade nas trocas dos cartões
06/06/2013 às 07:47
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Estava previsto para que fossem retornadas hoje (6), as trocas dos antigos cartões da Área Azul pelos novos. No entanto, em função do atraso no recebimento do material, as substituições não se encontram totalmente reestabelecidas.
A Xavante Sistemas suspendeu os trabalhos em função da grande procura que teve, superando o esperado. Somente na segunda-feira, aproximadamente 200 pessoas foram atendidas, somando cerca de 20 mil bilhetes trocados. Como a procura foi intensa, começaram a faltar os cartões de 30 minutos e desta forma o trabalho foi interrompido.
No entanto, hoje os consumidores ainda enfrentam problemas em relação ao assunto. Nas ruas, os usuários encontram os cartões de 30 minutos, sendo que até então havia apenas os de uma hora. Porém, na troca dos cartões antigos pelos novos que acontecem no escritório da empresa, o número de substituições está limitado a dois cartões quando se tratar de 30 minutos. Já quando se trata dos cartões de uma hora, as substituições acontecem normalmente.
Um dos sócios da empresa, Sergio Diniz, garante a empresa atua para solucionar o problema. Diniz voltou a afirmar que o prazo final estabelecido para as trocas, que é dia 10, certamente será prorrogado.
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