Concórdia Saneamento reforça segurança do recadastramento e orienta moradores a receberem equipes identificadas
15/06/2026 às 06:35
A Concórdia Saneamento voltou a reforçar à população que o trabalho de recadastramento de clientes realizado no município é oficial, seguro e não gera nenhum custo aos moradores. A orientação surge diante de dúvidas e da insegurança de alguns consumidores ao receberem visitas das equipes responsáveis pela atualização dos dados.
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O serviço está sendo executado pela empresa Topázio, contratada para realizar o recadastramento dos imóveis atendidos pela concessionária. Os profissionais atuam uniformizados e portando identificação, realizando entrevistas com os responsáveis pelos imóveis para atualização das informações cadastrais. A ação teve início em março e já alcançou aproximadamente 5 mil imóveis em Concórdia.
O objetivo é atualizar a base de dados da concessionária, abrangendo residências, estabelecimentos comerciais e indústrias. De acordo com a Concórdia Saneamento, os recadastradores não entram nos imóveis sem autorização dos moradores. O trabalho consiste principalmente na conferência e atualização de informações como titularidade da conta, número de moradores, dados de contato, categoria do imóvel e identificação do hidrômetro.
O superintendente da Concórdia Saneamento, José Roberto Epstein, destaca a importância da colaboração da comunidade para o sucesso da iniciativa. Segundo ele, a atualização permitirá que a concessionária tenha um cadastro mais preciso e compatível com a realidade atual dos imóveis atendidos no município.
A empresa explica que existem situações em que imóveis cadastrados como residenciais passaram a abrigar atividades comerciais ou vice-versa, o que torna necessária a revisão das informações.
Caso o morador não esteja presente no momento da visita, novas tentativas serão realizadas em horários alternativos, incluindo o período noturno e finais de semana. A medida busca garantir que todos os imóveis sejam contemplados durante a campanha de recadastramento.
Os dados coletados são registrados em aplicativo específico e posteriormente inseridos nos sistemas da concessionária, contribuindo para a melhoria dos serviços prestados à população. A recomendação é que os moradores verifiquem a identificação dos profissionais e recebam as equipes para que a atualização cadastral possa ser concluída com segurança e tranquilidade.
