Reclamações por atrasos nas entregas levam Correios a emitir nota para o Meio-Oeste e Oeste de SC
É crescente, nos últimos dias, reclamações de moradores de cidades do Meio-Oeste e Oeste de Santa Catarina sobre problemas nos serviços de entrega dos Correios. Entre os relatos, consumidores apontam atrasos frequentes, falta de justificativas e até cancelamentos de pedidos devido à demora.
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Algumas pessoas disseram que não pretendem mais utilizar os serviços da empresa estatal e, nas redes sociais, empresas da região anunciaram publicamente que deixarão de usar os Correios para envio de seus produtos. As informações são do Portal Eder Luiz Notícias, de Joaçaba.
Frente à repercussão negativa, os Correios emitiram uma nota oficial direcionada aos clientes e usuários da região. No comunicado, a empresa reconhece que enfrentou "desafios na malha operacional em função de ajustes contratuais com fornecedores estratégicos", o que comprometeu os prazos de entrega recentemente.
De acordo com a nota, uma série de ações corretivas e contingenciais foi adotada com o objetivo de regularizar os prazos e minimizar os impactos nas entregas. Entre as medidas, está a intensificação dos trabalhos nos Centros de Distribuição Domiciliária (CDDs) de Videira, Concórdia e Caçador, que atendem grande parte da região afetada.
Além disso, os Correios informaram que estão ampliando a capacidade de distribuição com operações extras nas principais localidades e realizando monitoramento diário da situação para garantir a retomada da normalidade.
“Os Correios seguem firmes no propósito de oferecer soluções logísticas de excelência, conectando empresas e pessoas em todo o Brasil”, finaliza a nota.
